Feiten en cijfers

Leergedrag

Informeel leren

Naast (non-)formeel leren kan iemand ook informeel leren. Onder informeel leren verstaan we leren door het werk zelf, bijvoorbeeld door de uitvoering van (uitdagende) taken of leren van collega’s. Tegenwoordig wordt de waarde van informeel leren steeds meer benadrukt. Het ROA heeft veel onderzoek naar informeel leren gedaan. Rond de 90% van de tijd die volwassenen besteden aan leren, besteden ze aan informele leerprocessen en volgens volwassenen is informeel leren net zo effectief als een opleiding of training (Künn-Nehlen et al, 2022). Het volgen van een opleiding of cursus is voor ongeveer 40% van alle werkenden een stimulans om meer te leren op hun werk (De Grip, 2021). Informeel en formeel leren versterken elkaar en worden niet als uitwisselbaar gezien (Künn-Nehlen et al, 2022).

Rond de 90% van de tijd die volwassenen besteden aan leren, besteden ze aan informele leerprocessen

Informeel leren van taken volgens werknemers

Figuur 5a: Informeel leren van taken volgens werknemers (Bron: NEA: TNO/CBS)

Informeel leren van mensen volgens werknemers

Figuur 5b: Informeel leren van mensen volgens werknemers (Bron: NEA: TNO/CBS)

Ongeveer 4 op de 10 van de werknemers leert veel van de taken in het werk en/of van de mensen op het werk, zoals collega’s, klanten of leidinggevenden. Informeel leren is vanaf 2020 uitgevraagd in de NEA en ZEA en 2024 in de WEA. Het percentage werknemers dat veel informeel leert, is in 2024 ongeveer gelijk gebleven ten opzichte van 2020. De vragen over leren van het werk en collega’s zijn additioneel aan vragen over informeel leren uit het eerder genoemde onderzoek van ROA. Daarin zijn vragen opgenomen over de verdeling van de leertijd over verschillende leerprocessen (90% is informeel leren) en het percentage werktijd dat de werknemer besteedt aan leerzame activiteiten. Het percentage werktijd dat besteed wordt aan leerzame activiteiten, is afgenomen van 30% in 2004 tot 22% in 2020 (Künn-Nehlen et al, 2022).

Lees meer

Zzp’ers leren in 2024 iets minder van taken, maar iets meer van mensen dan in 2020.

Informeel leren van taken volgens zzp’ers

Figuur 6a: Informeel leren van taken volgens zzp’ers (Bron: ZEA: TNO/CBS)

Informeel leren van mensen volgens zzp’ers

Figuur 6b: Informeel leren van mensen volgens zzp’ers (Bron: ZEA: TNO/CBS)

Ook onder zzp’ers is in 2020 en 2024 uitgevraagd in welke mate men informeel leert op het werk. In 2024 geeft 38% van de zzp’ers aan veel te leren van de taken die worden uitgevoerd op het werk, een afname met 5 procentpunten ten opzichte van 2020. Het aandeel zzp’ers dat veel leert van mensen op het werk is gestegen van 33% in 2020 naar 36% in 2024. Het aandeel zzp’ers dat veel informeel leert van taken is daarmee vergelijkbaar met het aandeel werknemers; het aandeel dat informeel leert van mensen is onder zzp’ers 5% lager dan dat onder werknemers.

Figuur 6c: Aandeel werkgevers waar werknemers in sterke mate leren van taken (Bron: WEA, TNO)

Figuur 6d: Aandeel werkgevers waar werknemers in sterke mate leren van collega’s, leidinggevenden en klanten (Bron: WEA, TNO)

Aan werkgevers is in 2024 ook gevraagd in welke mate hun (ingewerkte) medewerkers informeel leren op het werk. Negen op de tien werkgevers is het in (zeer) mate eens met de stelling dat medewerkers leren van de taken die ze uitvoeren, en 88% dat zij leren van collega’s, leidinggevenden en klanten.


Uitgesplitst naar sector komen slechts kleine verschillen naar voren. In de recreatie (96%) en zorg (93%) geven wat grotere aandelen van de werkgevers aan dat medewerkers leren van taken die ze uitvoeren; in de landbouw (86%) en bouw (88%) gaat het om wat lagere aandelen. Ongeveer hetzelfde beeld is er voor leren van collega’s, leidinggevenden en klanten. Informeel leren verschilt nagenoeg niet naar de bedrijfsgrootte.

Lees meer